云電信通PM2系統(tǒng)的應(yīng)用
一、公司概況
云南云電信息通信股份有限公司，是由云南電網(wǎng)公司投資組建的一家國有控股股份制企業(yè)，隸屬于中國南方電網(wǎng)公司。公司總注冊資本5860萬元，資產(chǎn)達(dá)1.8億元，擁有五個區(qū)域分公司，三個控股子公司、兩個參股公司。公司是以電力系統(tǒng)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和面向社會的增值電信業(yè)務(wù)為主要業(yè)務(wù)，依托云南電網(wǎng)，充分發(fā)揮云南電力系統(tǒng)內(nèi)部資源優(yōu)勢，主要為云南電力系統(tǒng)內(nèi)外部客戶提供信息通信工程建設(shè)與基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)服務(wù)，形成了以工程建設(shè)服務(wù)為核心的通信業(yè)務(wù)與電子商務(wù)服務(wù)為成長的增值業(yè)務(wù)等兩大主營業(yè)務(wù)。公司通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證，擁有眾多施工企業(yè)資質(zhì)，包括通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、計算機(jī)系統(tǒng)集成、送變電工程、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)，可從事通信工程、電力工程、電子工程、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)。
二、客戶需求
根據(jù)云南云電信息通信股份有限公司要求，主要完成以下管理內(nèi)容：
（1）實現(xiàn)對公司年度開發(fā)大綱的管理，實現(xiàn)對各部門周工作計劃與總結(jié)的管理；
（2）實現(xiàn)對公司的進(jìn)度、成本、合同、資金計劃、甲供材、文檔、銷售、招標(biāo)等橫向縱向管理；
（3）實現(xiàn)對公司年度開發(fā)項目的進(jìn)度節(jié)點管理；
（4）實現(xiàn)對項目年度開發(fā)成本、成本預(yù)算、動態(tài)成本的管理；
（5）實現(xiàn)對合同簽訂、變更、簽證、款項撥付的執(zhí)行管理；
（6）實現(xiàn)對年度資金計劃、非合同資金計劃、部門月資金計劃、公司資金計劃、項目資金收支管理；
（7）實現(xiàn)對項目、設(shè)備、材料的招標(biāo)及相應(yīng)業(yè)務(wù)往來單位的管理；
（8）實現(xiàn)業(yè)務(wù)審批、協(xié)同辦公一體化管理、實現(xiàn)對公司車輛、會議室的預(yù)約管理；
（9）實現(xiàn)對多業(yè)態(tài)、多項目的管理，實現(xiàn)對多個項目公司的管理；
（10）實現(xiàn)集團(tuán)化戰(zhàn)略管理、商業(yè)智能分析。
三、實施過程
走訪各部門調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，云電信通所涉及的核心業(yè)務(wù)有兩塊：
1 、通信業(yè)務(wù)
通信業(yè)務(wù)事業(yè)部專門從事通信工程建設(shè)、維護(hù)以及信息通信資產(chǎn)運營的專業(yè)化服務(wù)，是公司的基礎(chǔ)核心業(yè)務(wù)部門。通信業(yè)務(wù)事業(yè)部屬下管轄通信工程和網(wǎng)絡(luò)運營二個業(yè)務(wù)部門以及滇東、滇西、滇南、臨滄、版納五個區(qū)域分公司。立足云南，依托云南電網(wǎng)，通信業(yè)務(wù)事業(yè)部利用公司豐富的電力系統(tǒng)所特有的溝、管、孔、渠、桿塔等信息通信可選用資源以及遍布全省各地的光纖通信傳輸網(wǎng)絡(luò)資源，以市場需求為導(dǎo)向，主要從事公司通信業(yè)務(wù)的規(guī)劃與發(fā)展，為電力系統(tǒng)與廣大社會用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息通信專業(yè)化服務(wù)，服務(wù)范圍包括信息通信工程建設(shè)、送變電工程建設(shè)、通信網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)、數(shù)據(jù)語音業(yè)務(wù)接入、帶寬租賃、科技項目研發(fā)等領(lǐng)域。
2、增值業(yè)務(wù)
增值業(yè)務(wù)事業(yè)部定位于利用公司優(yōu)勢資源，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之外為公司尋求更多發(fā)展及贏利機(jī)會，是公司的新興業(yè)務(wù)部門。增值業(yè)務(wù)事業(yè)部下轄電子商務(wù)部、系統(tǒng)集成部、市場部、軟件部：電子商務(wù)部立足云南本地，以云南電網(wǎng)電費代收為依托，整合運營商、公共事業(yè)收費單位等資源，開展電子商務(wù)綜合支付業(yè)務(wù)；系統(tǒng)集成部秉持“通信服務(wù)社會，信息創(chuàng)造價值”的公司核心宗旨，堅持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”的行為理念，為各類企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)提供從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、方案設(shè)計、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)到產(chǎn)品提供等全面解決方案；市場部主要針對電力系統(tǒng)開展市場策劃業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍包括大型會議策劃組織、產(chǎn)品市場調(diào)研、廣告策劃實施、宣傳促銷推廣、企業(yè)形象策劃等；軟件部是專業(yè)從事協(xié)同應(yīng)用軟件開發(fā)、銷售、服務(wù)的高新技術(shù)團(tuán)隊，專注于協(xié)同應(yīng)用領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)。
針對云電信通業(yè)務(wù)管理可以概括為兩條線、三階段：
1、兩條線分別為進(jìn)度和成本
（1）進(jìn)度：包括前期五證辦理節(jié)點進(jìn)度、設(shè)計總工節(jié)點進(jìn)度、工程施工節(jié)點進(jìn)度等。PM2系統(tǒng)通過橫道圖生成項目進(jìn)度計劃，對各項目任務(wù)根據(jù)其重要性，劃分為普通任務(wù)、重要任務(wù)、重大任務(wù)，分級別管理，公司管理層可根據(jù)關(guān)注的重點，通過進(jìn)度總覽來了解項目進(jìn)展情況。
（2）對成本管理，主要是通過成本預(yù)算體系，實現(xiàn)對六大成本三大費用的管理，包括項目的計劃成本、目標(biāo)成本、實際成本，過程的動態(tài)成本。
（3）在成本的控制上，主要通過合同的簽訂、變更、簽證、撥付，實現(xiàn)對動態(tài)成本的控制。
2、三階段
分別為計劃階段、過程控制階段（計劃與實際差異對比控制）、結(jié)果分析階段。
通過以上簡單思路，通過PM2各子系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能，實現(xiàn)項目開發(fā)全過程的控制，即前期有計劃、過程動態(tài)控制、月終年終分析考核。
計劃階段：主要包括年度項目開發(fā)計劃、各項目的進(jìn)度計劃、各項目的成本計劃；
過程控制：進(jìn)度上報，合同的簽訂、撥付、變更、簽證；
分析階段：進(jìn)度報表，成本、合同、銷售、資金月度、年度報表。
同時，為滿足各項目公司日常辦公需要，系統(tǒng)輔以協(xié)同辦公系統(tǒng)，以滿足對定制流程、流程審批、項目公司組織機(jī)構(gòu)、人員信息的管理、公司內(nèi)部消息（通知）發(fā)送、周工作計劃與總結(jié)管理、會議室使用管理、車輛使用管理。
四、系統(tǒng)運行情況
云南云電信息通信股份有限公司在管理組織機(jī)構(gòu)上，主要包括經(jīng)理層、生產(chǎn)經(jīng)營部、綜合辦、電子商務(wù)部、工程技術(shù)部、軟件事業(yè)部、財務(wù)部。
各部門在PM2中的應(yīng)用，主要圍繞公司的各項業(yè)務(wù)，并根據(jù)各部門職責(zé)一次劃分。
1．經(jīng)理層
公司經(jīng)理層，主要掌管公司的經(jīng)營決策、業(yè)務(wù)審批。因此，主要都是數(shù)據(jù)、報表查看，基本不會有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入的操作。主要查看的數(shù)據(jù)在領(lǐng)導(dǎo)總覽模塊。
（1）公司計劃總覽：包括項目開發(fā)計劃、成本預(yù)算、項目計劃。
（2）公司過程監(jiān)控：
財務(wù)月報：財務(wù)月報告，用于查看公司個項目每月的財務(wù)狀況。
成本報告：綜合成本核算
合同總覽：合同款項撥付統(tǒng)計表、合同分類匯總、合同資金年報。
經(jīng)營分析：經(jīng)營分析總表查看、部門考核指標(biāo)查看。
2. 綜合辦
（1）人事資料管理：PM2中的人事資料，主要是為滿足系統(tǒng)運行的需要而進(jìn)行的人事資料管理，主要包括人員的基本檔案資料等。
（2）文檔資料管理：主要通過PM2文檔管理模塊，完成對公司各種文檔資料的歸檔存儲管理。
（3）合同管理的應(yīng)用：合同檔案歸檔與管理。
3．生產(chǎn)經(jīng)營部
（1）項目前期手續(xù)辦理進(jìn)度：各項進(jìn)度節(jié)點，主要通過項目進(jìn)度計劃完成。
（2）合同管理模塊應(yīng)用：管理本部門牽頭簽署的各種合同及合同的執(zhí)行、款項申請等。
（3）計劃成本的應(yīng)用：根據(jù)成本管理的要求，填寫與本部門相關(guān)的成本數(shù)據(jù)。
（4）資金計劃的應(yīng)用。
（5）文檔資料管理。
（6）售后證件手續(xù)辦理（銷售事務(wù)處理）。
（7）OA模塊的應(yīng)用。
（8）成本管理模塊。
（9）協(xié)同辦公的應(yīng)用。
（10）合同管理的應(yīng)用。
（11）文檔管理模塊。
（12）協(xié)同辦公模塊的應(yīng)用。
（13）文檔管理模塊。
4．采購部
5．工程技術(shù)部
（1）項目進(jìn)度管理。
（2）合同管理。
（3）協(xié)同辦公。
（4）文檔管理。
（5）物料管理。
6．電子商務(wù)部
（1）項目進(jìn)度管理
（2）合同管理
（3）協(xié)同辦公
（4）文檔管理
（5）物料管理
7．財務(wù)部
（1）協(xié)同辦公
（2）資金管理
（3）成本管理
（4）合同管理
（5）銷售收款
（6）文檔管理模塊
五、應(yīng)用效果：
（1）、通過PM2系統(tǒng)的運行，公司對項目全過程的動態(tài)、實時監(jiān)控管理，克服了之前一次完成，最終算帳的靜態(tài)管理弊病，將項目預(yù)算與工程進(jìn)度計劃的執(zhí)行監(jiān)督與控制納入實時的管理軌道。公司及項目各職能部門可隨時監(jiān)控項目的進(jìn)度及預(yù)算執(zhí)行情況，以做出科學(xué)決策。
（2）、以項目計劃為基礎(chǔ)的全過程系統(tǒng)管理，克服設(shè)計、采購、施工相割裂的管理模式。解決各項目、單元項目之間由于在設(shè)計、施工、采購等環(huán)節(jié)進(jìn)度不一致造成的窩工、待料、成本超支等問題。實現(xiàn)項目建設(shè)全過程的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化，達(dá)到公司對整體進(jìn)度的要求。
（3）解決了之前OA與業(yè)務(wù)系統(tǒng)割裂的情況，使得審批有便捷和直觀的數(shù)據(jù)支撐，并快速生成所需報表。
（4）、合同、進(jìn)度、成本、資金的綜合管理，克服只追求單方面最佳的片面與孤立的管理思路，建立起對項目的科學(xué)的評價體系。
（5）、積累企業(yè)知識庫，包括合格供應(yīng)商、材料設(shè)備歷史采購價格，最佳營造做法等，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展積累寶貴的經(jīng)驗數(shù)據(jù)。
